Grupo Lacasa
La receta para impulsar los dulces más icónicos
170
años de historia
+70
países
300
millones de facturación
El caso
Con más de 170 años de historia, Grupo Lacasa es un grupo alimentario líder a nivel internacional especializado no solo en chocolates, sino también en dulces infantiles, turrones, bombones y caramelos. Con marcas internacionalmente reconocidas como Chocolates y Turrones Lacasa, Lacasitos y Conguitos. Con una larga y exitosa trayectoria, el grupo combina marcas propias y externas para llevar sus productos a miles de hogares.
Servicios
El reto
Proyectar el liderazgo del grupo y potenciar su ecosistema digital
Tras trabajar juntos en distintas etapas de su crecimiento, la compañía necesitaba un partner digital de confianza que le ayudara a transformar por completo su canal de venta directa.
El gran objetivo era dar el salto hacia un nuevo escenario tecnológico que permitiera hacer crecer el negocio digital y que, al mismo tiempo, fuera capaz de integrarse de forma totalmente fluida con su ERP.
La solución
Una base sólida en Shopify Plus integrada con su ecosistema de negocio
Aprovechando el profundo conocimiento del negocio adquirido en las fases de consultoría previas, apostamos por construir el nuevo ecosistema digital sobre Shopify Plus para desarrollar una tienda online sólida y escalable.
En paralelo, llevamos a cabo una integración directa y compleja de la tienda con su sistema ERP (SAP). Esto permitió garantizar una gestión fluida, automatizada y preparada para asumir una estrategia digital global.
Centramos el rediseño en la experiencia de usuario y creando una presentación de producto inmejorable. Una plataforma optimizada que garantizara al equipo interno la máxima autonomía, fluidez y agilidad en la gestión de los contenidos.
Valor aportado
Un salto cualitativo hacia el futuro
El resultado es una plataforma de ventas que seduce a los usuarios y garantiza una experiencia de compra única e intuitiva. El gran salto cualitativo llegó al integrar diferentes opciones de personalización de producto y compra cruzada. Ahora, es posible customizar productos icónicos como el tubo de Lacasitos o Conguitos con mensajes (como "Gracias Equipo") para aniversarios, eventos y regalos, así como comprar productos conjuntos de diferentes marcas pertenecientes al grupo.
El resultado es una plataforma de ventas que seduce a los usuarios y garantiza una experiencia de compra única e intuitiva.
En continua r-evolución
Con este nuevo ecosistema hemos logrado articular un entorno donde la captación, la conversión, la analítica y las operaciones se alinean a la perfección, logrando conectar tecnología y negocio para generar impacto y ventas reales.
Como partners, seguimos avanzando codo con codo, definiendo nuevas funcionalidades, líneas de negocio y plan de captación en un proyecto que, ahora si, está preparado para crecer y mejorar la experiencia de sus clientes